Política de reembolsos
Para asegurar su lugar, se requiere el pago completo.
*Nuestra política de cancelación se basa en el número de días previos al día de salida.
-Aviso de 7 días o más: 90% de reembolso
-Entre 4-6 días: 50% de reembolso
-Entre 1-3 días: Sin reembolso
Los billetes de avión o ferry no son reembolsables para viajes relacionados con la empresa.
Para realizar una cancelación o si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestra línea directa al +84913944449 (WhatsApp, Zalo y Telegram) o el ícono de chat en la parte inferior derecha de la página de inicio, o envíe un correo electrónico a support@saigonhikers.com .
Reembolsos
Una vez que se apruebe tu reembolso, se te reembolsará automáticamente mediante tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nuestra línea directa al +84913944449 (Whatsapp, Zalo y Telegram) o el ícono de chat en la parte inferior derecha de la página de inicio o envíe un correo electrónico a support@saigonhikers.com .
Gracias